При заселении в гостевой дом необходимо ознакомиться с правилами проживания, которые установлены администрацией. Они могут касаться запрета на курение, наличия домашних животных, использования общих помещений и т.д. 

Заезд после 14:00

 Выезд до 12:00

Заселение после 23:00 только по предварительной договоренности!

  1. При заселении необходимо иметь при себе паспорт Гражданина РФ либо водительское удостоверение.

  2. Необходимо сохранять чистоту и порядок в номере и на общей территории. Не оставляйте мусор на полу, не роняйте еду или напитки на ковры и мебель, не вытирайте обувь полотенцами. После использования посуды необходимо ее вымыть и убрать на место.

  3. Соблюдайте тишину и не беспокойте соседей. Не шумите, не разговаривайте громко, не включайте музыку слишком громко. Если вы хотите провести время с друзьями или родственниками, то лучше сделать это в кафе  гостевого дома.

  4. Соблюдайте правила пожарной безопасности. Строго запрещено на всей территории гостевого дома и внутри помещений,  не используйте открытый огонь,  не перегружайте электрические розетки и провода. В случае возникновения пожара немедленно вызывайте пожарную службу.

  5. Запрещено приглашать посторонних лиц в номер без согласия администрации. Если вы хотите принять гостей, то необходимо предварительно обсудить это с администратором и получить его разрешение.

  6. Не допускайте использование номера для незаконных целей.

  7. Соблюдайте правила выезда и не задерживайтесь в номере после окончания срока проживания.  Если вам необходимо продлить свое пребывание, то необходимо предупредить об этом администратора заранее. При выезде необходимо оплатить все расходы и вернуть ключи от номера.

  8. Остальные нормы  регулируются Российским законодательством.

Порядок отмены бронирования и штрафы:

В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 168 часов до прибытия гость должен оплатить первые сутки проживания. 

Если гость не оплатил бронирование, администратор имеет право аннулировать бронирование.

В случае отмены концерта или мероприятия или непредвиденного события для гостей, администрация имеет право не возвращать сумму предоплаты.

Арендодатель не несет ответственности за оставленные вещи гостями.

Мы не сдаем в аренду для вечеринок или для несовершеннолетних. В таком случае бронь будет аннулирована, деньги не  возмещаются, и применяются штрафы.

Права и наказания:

В случае аварии, поломки или порчи имущества арендатор должен постараться устранить проблему и немедленно сообщить об этом владельцу.

Если соседи или владелец вызывают полицию, безоговорочно применяется штраф в размере 5000 рублей.

Если после гостя остался большой беспорядок или была проведена вечеринка, проведено распитие спиртных напитков – взимается дополнительный штраф в размере 5000 руб. применяется безоговорочно.

В случае курения в номере, квартире безоговорочно применяется дополнительный штраф в размере 10000 руб.

При необходимости проветривания помещения – простоя проживания и размещения гостей в другом номере, бронирование должно быть полностью оплачено.

Если крышка унитаза сломана, безоговорочно применяется штраф в размере 5000 руб.

Если полотенца или постельное белье повреждены, безоговорочно применяется штраф в размере 2000 руб.

Если соседей залили водой или испортили ламинат, налагается минимальный штраф в размере 10000 руб. применяется безоговорочно. В случае больших убытков взимается полная стоимость восстановительных работ.

В случае повреждения имущества съемной квартиры, номера,  стен, мебели или постельного белья, стоимость реставрационных работ и поврежденные предметы будут взысканы с гостя безоговорочно.

Арендодатель имеет право вычесть деньги за ущерб из предоплаты или кредитной карты введенный во время заказа.

В случае утери ключей, не оставления их или оставления в неположенном месте, как указано в инструкции, применяется штраф в размере 1000 рублей.

Наши объекты находятся под охраной ЧОП.